Zet je pas terug met je ID-bewijs.

Voor een nieuwe pincode of een nieuwe telefoon. Je pas, machtigingen en abonnement blijven bestaan.

1. 1Scan de chip van je ID-bewijsHetzelfde document als bij je aanvraag, of een nieuw geldig document.
2. 2Maak een selfieWe vergelijken die met de foto in de chip.
3. 3Kies een nieuwe pincodeVijf cijfers. Daarna kun je weer inloggen.

Nieuwe telefoon? Dan werkt de app op je oude telefoon daarna niet meer.