Je maakt een nieuwe pincode door je ID-bewijs opnieuw te scannen. Je pas en je machtigingen blijven gewoon staan.

Installeer de app op je nieuwe telefoon en kies ‘Ik heb al een pas’. Je scant je ID-bewijs; daarna werkt je oude telefoon niet meer.

Blokkeer je pas meteen, dan kan niemand meer namens je bedrijf inloggen. Zonder telefoon kan dat op de website: login.ondernemerspas.nl/inloggen/blokkeren, met een code per mail. Op je nieuwe telefoon herstel je daarna je pas.

Open de app; het verzoek staat bovenaan. Staat het er niet, voer dan de code van het inlogscherm in bij ‘Inloggen op een computer’.

In Profiel kies je Opzeggen. Je pas blijft werken tot het eind van de periode die je betaald hebt.